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遇到难缠的客户,聪明的阿姨这样做!
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次 2023-06-04
高情商的阿姨是怎样对待难缠的客户的?这个事情很重要,赶紧分享给你身边的家政阿姨们。
第一,上户跟客户的观点发生冲突时,一定要保持冷静,不要把情绪表现在脸上,更不要说什么“我不伺候你了,大把的客户都要请我”这种话,如果实在待不下去了,咱们也要等到自己开心的时候找个理由再离开,这样做工资才能顺顺当当的拿到手,这才叫高手。
第二,客户家里如果有胡搅蛮缠的老人,爱唠叨很正常的,我们左耳朵进右耳朵出,尽量别产生矛盾,阿姨可以随时换,但她亲妈只有一个,阿姨毕竟是外人,就算老人做的不对,客户能向着咱们吗?
第三,遇到客户家里有调皮的小孩子,比如咬阿姨了客户也不阻止,阿姨千万不要试图去教育她们的孩子,少言为贵能避免很多麻烦。
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